Cada proyecto termina con un informe de resultados que compartimos con el cliente. Estas son algunas de las experiencias que nos han autorizado a publicar.
Llevábamos dos años con los márgenes estancados y no sabíamos por qué. El equipo de Value Insight analizó nuestra estructura de costes por línea de producto y descubrió que tres de nuestras doce referencias generaban pérdidas netas. Eliminamos dos y reformulamos la tercera. En seis meses, el margen bruto subió del 22 % al 29 %.
Contratamos el plan de asesoría continua después de un primer proyecto de estrategia comercial. Nuestro consultor asignado, Jordi, se reúne con nosotros cada mes y revisa los indicadores que definimos juntos al principio. Es como tener un director financiero externo que conoce el negocio de verdad. El año pasado facturamos un 17 % más que el anterior.
Lo que más valoro es que no nos vendieron humo. En la primera reunión nos dijeron que uno de los objetivos que planteábamos no era realista con nuestro presupuesto actual, y nos propusieron una alternativa más modesta pero alcanzable. Esa honestidad nos convenció. El proyecto de optimización de almacén duró cuatro meses y nos ahorra unas 12 horas semanales de trabajo manual.
Somos una startup de 15 personas y no teníamos claro cómo estructurar el equipo para escalar. Value Insight nos ayudó a definir roles, crear un proceso de contratación y establecer indicadores de rendimiento por departamento. Pasamos de 15 a 38 empleados en un año sin perder el control.
Distribuciones Solís, una empresa familiar de Tarragona con 45 empleados, llevaba dos ejercicios consecutivos con márgenes a la baja pese a que la facturación crecía un 8 % anual. La directora general, Marta Solís, sospechaba que el problema estaba en los costes logísticos, pero no tenía datos suficientes para confirmarlo.
Durante el diagnóstico de dos semanas, nuestro equipo revisó la cuenta de resultados desglosada por línea de producto, mapeó el proceso de preparación de pedidos y entrevistó a los responsables de almacén, compras y ventas. Descubrimos que tres referencias de bajo volumen generaban pérdidas netas porque su coste de manipulación era desproporcionado. También identificamos que el sistema de rutas de reparto no se había actualizado en cuatro años, lo que provocaba recorridos un 23 % más largos de lo necesario.
TechNord es una empresa de desarrollo de software B2B con sede en el distrito 22@ de Barcelona. Facturaban 1,2 millones de euros con un equipo de 22 personas, pero su CEO, Raúl Estévez, sentía que el crecimiento se había estancado. Los comerciales dedicaban el 60 % de su tiempo a tareas administrativas y el ciclo de venta medio era de 97 días.
Rediseñamos el proceso comercial completo. Separamos las funciones de prospección, cualificación y cierre en roles distintos. Implementamos un sistema de puntuación de leads basado en cuatro criterios objetivos (presupuesto confirmado, necesidad identificada, calendario definido y decisor accesible) para que los comerciales dedicaran su tiempo a las oportunidades con mayor probabilidad de cierre. Formamos al equipo en dos talleres de 8 horas cada uno.
Puntuación media de satisfacción
Basada en las encuestas de cierre de proyecto de los últimos 24 meses. Preguntamos a cada cliente si recomendaría nuestros servicios y por qué. El 72 % ha vuelto a contratar un segundo proyecto.